Hovenier aansprakelijk voor schade? Dit moet je weten

Je hebt een hovenier ingehuurd om je tuin opnieuw te bestraten of een terras aan te leggen. Maar wat als er tijdens het werk iets kapot gaat? Denk aan een kapotte leiding, een beschadigde muur of een verbrijzelde tuintegels. Wie is dan verantwoordelijk? En belangrijker: wie betaalt de schade?

In dit artikel leggen we uit wanneer een hovenier aansprakelijk is voor schade, hoe je dit voorkomt met een goede verzekering en wat je moet doen als er toch iets misgaat. Zo ben je goed voorbereid en weet je precies waar je aan toe bent.

Wanneer is een hovenier aansprakelijk?

Een hovenier is in de meeste gevallen aansprakelijk voor schade die hij of zij tijdens het werk veroorzaakt. Dit geldt voor zowel materiële schade (zoals beschadigde eigendommen) als voor letselschade. De basis hiervoor ligt in de wet: een aannemer of hovenier moet zijn werk zorgvuldig uitvoeren en mag geen schade aanrichten aan jouw eigendommen.

Let op: er zit een verschil tussen schade door nalatigheid en schade die ontstaat door overmacht. Bij nalatigheid, zoals het graven door een leiding die op de tekening stond, is de hovenier aansprakelijk. Bij overmacht, bijvoorbeeld een extreme storm die een boom omverblaast tijdens het werk, is dat vaak niet het geval. Het is dus belangrijk om te kijken naar de oorzaak van de schade.

Daarnaast is de hovenier alleen aansprakelijk als hij is ingeschakeld voor het werk. Als je zelf iets doet en daarbij schade veroorzaakt, ligt dat uiteraard anders. Ook wanneer de hovenier een onderaannemer inschakelt en die maakt schade, blijft de hovenier verantwoordelijk.

Hoe zit het met verzekeringen?

Een hovenier hoort een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering (AVB) te hebben. Deze verzekering dekt schade die de hovenier aan derden toebrengt tijdens zijn werk. Denk aan schade aan jouw woning, tuin of spullen. Vraag altijd vooraf of de hovenier een geldige verzekering heeft en vraag eventueel om het polisnummer. Dit is geen onbeleefde vraag, maar een normale controle.

Naast de AVB kan een hovenier ook een CAR-verzekering (Construction All Risk) hebben. Deze verzekering dekt schade aan het werk zelf, bijvoorbeeld als de bestrating net is gelegd en er door een ongeluk weer schade ontstaat. Let op: deze verzekering is niet verplicht, maar biedt wel extra zekerheid.

Als de hovenier geen verzekering heeft, ben jij als opdrachtgever vaak de dupe. De hovenier is wel aansprakelijk, maar als hij geen geld heeft, kun je de schade niet verhalen. Daarom is het verstandig om alleen met een verzekerde hovenier in zee te gaan. Vraag ook of hij een aansprakelijkheidsverzekering heeft die specifiek bedrijfsschade dekt.

Let op: sommige hoveniers werken met een aannemersverzekering, maar die dekt niet altijd schade aan jouw eigendommen. Vraag daarom altijd om een bewijs van de AVB en controleer of deze nog geldig is.

Wat moet je doen bij schade?

Ontdek je schade, handel dan snel en gestructureerd. Maak direct foto's en video's van de schade, voordat er iets wordt veranderd. Zorg dat je bewijs hebt. Noteer de datum, het tijdstip en hoe de schade is ontstaan als je dat weet. Meld de schade zo snel mogelijk aan de hovenier, bij voorkeur schriftelijk per e-mail.

Vraag de hovenier om een schadeformulier of laat hem de schade erkennen. Dit kan mondeling, maar schriftelijk is veiliger. Als de hovenier aansprakelijkheid erkent, kan hij de schade vergoeden of via zijn verzekering afhandelen. Bespreek duidelijk wie de schade herstelt en wie dat betaalt. Soms is het handiger dat jij het laat herstellen en de rekening naar de hovenier stuurt.

Als de hovenier niet meewerkt, kun je een officiële schriftelijke claim sturen met een termijn van bijvoorbeeld 14 dagen. Schakel eventueel een mediator of juridisch adviseur in. Blijf altijd vriendelijk maar duidelijk. Kleine schades kun je vaak onderling regelen, maar bij grote bedragen is het verstandig om juridische hulp in te schakelen.

Een veelgemaakte fout is om de schade direct zelf te herstellen. Doe dat niet voordat je overlegd hebt met de hovenier of zijn verzekeraar. Zij moeten de schade kunnen beoordelen. Anders kan de verzekeraar claimen dat de schade is verergerd door jouw ingreep. Dus: eerst melden, dan pas herstellen.

In het kort

Vraag vooraf naar de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering (AVB) van de hovenier.
Maak voor de werkzaamheden een duidelijke schadestaat van de huidige situatie.
Leg afspraken over aansprakelijkheid vast in een contract of opdrachtbevestiging.
Meld eventuele schade altijd direct en schriftelijk.
Doe nooit zelf herstelwerkzaamheden voordat de schade is beoordeeld.
Maak foto's en video's als bewijs van de schade.
Controleer of de hovenier een CAR-verzekering heeft voor schade aan het werk zelf.

Veelgestelde vragen

Wie is aansprakelijk als de hovenier een leiding raakt?

In de meeste gevallen is de hovenier aansprakelijk als hij een leiding raakt die op de tekening stond of die hij had moeten weten. Hij moet voorzichtig graven en zich op de hoogte stellen van de ligging van leidingen. Alleen als jij hem verkeerde informatie hebt gegeven, kan de aansprakelijkheid anders liggen.

Wat als de hovenier geen verzekering heeft?

Dan kun je de schade alleen verhalen op de hovenier zelf. Als hij geen geld heeft, blijf je mogelijk met de schade zitten. Daarom is het belangrijk om vooraf te controleren of de hovenier verzekerd is en dit bewijs op te vragen.

Kan ik de hovenier aansprakelijk stellen voor struikelen over zijn materiaal?

Ja, als de hovenier zijn materiaal of gereedschap onveilig achterlaat en daardoor iemand gewond raakt, kan hij aansprakelijk worden gesteld. Hij moet het terrein veilig houden tijdens de werkzaamheden.

Hoe lang kan ik achteraf nog een claim indienen?

In de wet is een verjaringstermijn van 5 jaar opgenomen voor aansprakelijkheid van aannemers. Maar praktisch gezien moet je schade zo snel mogelijk melden. Hoe langer je wacht, hoe lastiger het bewijs wordt. Bij verborgen gebreken kan de termijn verlengd zijn.

Moet ik de hovenier eerst de kans geven om de schade te herstellen?

Ja, dat is gebruikelijk. Je moet de hovenier eerst in de gelegenheid stellen om de schade te herstellen of te vergoeden. Als hij weigert, kun je een kort geding overwegen of een schadevergoeding eisen.

Conclusie

Het is belangrijk om je bewust te zijn van de aansprakelijkheid van een hovenier. Zorg dat je weet wat je rechten zijn, controleer de verzekering van de hovenier en communiceer duidelijk. Schade is vervelend, maar met de juiste aanpak kun je het netjes oplossen. Zo geniet je straks onbezorgd van je nieuwe terras of oprit.

Bestrating laten leggen?

Vergelijk rustig en vraag vrijblijvend offertes aan via Bestratingskosten.

Bereken je bestratingskosten →

Verder lezen over kosten en prijzen

Lees ook: Hovenier gevraagd? 7 dingen die je eerst moet checken · De 5 grootste fouten bij het kiezen van een hovenier · Offerte hovenier: waar moet die aan voldoen? · Hovenier inschakelen: kosten per uur en per m² · Hovenier zonder btw? Waarom goedkoop duurkoop kan zijn · Vergelijk 3 soorten hoveniers: klusjesman, hovenier en hoveniersbedrijf — meer over hovenier inschakelen

Bestratingskosten is een onafhankelijke gids en verkoopt zelf niets. Prijzen zijn indicaties.