Online bestrating kopen: zo voorkom je teleurstellingen

Praktische tips voor het online kopen van bestrating: monsters, levertijd, retourbeleid en meer. Lees verder voor een succesvolle aankoop.

Steeds meer mensen kopen bestrating online. Het is makkelijk, je kunt prijzen vergelijken vanuit je luie stoel en het aanbod is groot. Toch komt er bij het online bestellen van stenen, tegels of klinkers meer kijken dan je denkt. Want wat als de kleur straks tegenvalt, de levering weken duurt of je een partij beschadigde stenen ontvangt?

In dit artikel geven we je praktische tips waar je op moet letten bij het online kopen van bestrating. We gaan in op monsters aanvragen, levertijden, retourbeleid en andere zaken die het verschil maken tussen een geslaagde aankoop en een dure miskoop.

Vraag altijd een monster aan

Vraag niet één, maar meerdere monsters aan van verschillende leveranciers. Zo vergelijk je niet alleen kleuren, maar ook kwaliteit en afwerking. Sommige stenen uit het buitenland kunnen bijvoorbeeld afwijken in maatvoering. Door monsters naast elkaar te leggen, zie je subtiele verschillen die op een website niet opvallen.

Houd er rekening mee dat monsters soms niet gratis zijn. Sommige bedrijven rekenen een paar euro per stuk, maar dit wordt vaak verrekend bij een bestelling. Check van tevoren of dit zo is, zodat je niet voor verrassingen komt te staan.

Controleer de levertijd en de leveringsvoorwaarden

Plan de levering ook op een moment dat je thuis bent of iemand anders aanwezig is. Controleer bij aflevering direct het aantal pallets en of de verpakking onbeschadigd is. Noteer eventuele schade op de vrachtbrief en maak foto's. Zo kun je later aantonen dat de schade niet door jou is veroorzaakt. Het is ook verstandig om te vragen of de leverancier een 'steekproef' doet bij aflevering, maar reken er niet op dat de hele partij wordt gecontroleerd.

Let op het retourbeleid

Het is verstandig om altijd iets meer stenen te bestellen dan je denkt nodig te hebben. De vuistregel is 5 tot 10% extra, afhankelijk van het patroon en het aantal snijverliezen. Dit voorkomt dat je later een tweede bestelling moet plaatsen, wat extra kosten en levertijd met zich meebrengt. En als je overhoudt, kun je de stenen misschien gebruiken voor een later project of bewaren als reserve.

In het kort

Veelgestelde vragen

Is online bestrating kopen goedkoper dan bij een tuincentrum?

Online bestrating is vaak goedkoper doordat webshops lagere overheadkosten hebben. Maar reken de verzendkosten mee; die kunnen soms hoog zijn. Vergelijk daarom altijd de totaalprijs inclusief levering.

Kan ik online bestrating retourneren als ik er niet tevreden over ben?

Dat hangt af van de webshop. Veel shops hanteren een retourtermijn van 14 dagen, maar er zijn ook shops die dit niet doen. Lees de voorwaarden goed en vraag na vóór je bestelt.

Hoe weet ik hoeveel stenen ik nodig heb?

Bereken het oppervlak van je terras of oprit en vermenigvuldig dit met het aantal stenen per vierkante meter. Tel daar 5 tot 10% snijverlies en reserve bij op. Gebruik een online bestratingscalculator voor een nauwkeurige berekening.

Wat moet ik doen als de geleverde stenen beschadigd zijn?

Meld dit direct bij de leverancier, bij voorkeur binnen 24 uur. Maak foto's van de schade en vermeld dit op de vrachtbrief. De leverancier is verplicht om beschadigde stenen te vervangen, maar de procedure kan per shop verschillen.

Conclusie

Online bestrating kopen biedt veel voordelen, maar het vergt wel wat onderzoek. Door monsters aan te vragen, levertijden en leveringsvoorwaarden te controleren, en het retourbeleid goed te lezen, kun je teleurstellingen voorkomen. Wees ook niet te zuinig met het bestellen van extra stenen; een kleine meerprijs geeft je de zekerheid dat je altijd voldoende hebt. Met deze tips zet je de eerste stap naar een prachtig terras of oprit, zonder gedoe.

Bestrating laten leggen?

Vergelijk rustig en vraag vrijblijvend offertes aan via Bestratingskosten.

Bereken je bestratingskosten →

Verder lezen over kosten en prijzen

Lees ook: Hoe kies je de juiste bestrating voor je tuin? · Bestrating kopen: online of bij een bouwmarkt? · Waar moet je op letten bij een bestratingsleverancier? · Wat kost bestrating per m²? Een overzicht · Bestrating met korting: wanneer zijn er acties? · Hoeveel bestrating heb ik nodig? Bereken het zelfmeer over aankoopproces en leveranciers

Bestratingskosten is een onafhankelijke gids en verkoopt zelf niets. Prijzen zijn indicaties.

Alle rubrieken

Meer uit de kennisbank

In jouw gemeente